服務條款

一、服務內容

ExtraEdu（以下稱「本服務」）由異想天開影像（以下稱「我們」）提供，是一套線上課程的建置與販售系統。使用者可分為兩種身分，同一帳號可同時具備：

（一）學員：於本服務購買或被指派課程並觀看學習。

（二）開課者：於本服務建立學院、上架課程並對外販售，或建立供內部使用的私有學習系統。

本服務同時提供課程企劃、拍攝與後製等製作服務，該部分依雙方另行簽訂之合約辦理，不適用本條款關於平台使用之規定。

二、帳號

註冊時應提供正確的電子郵件地址與密碼。你應自行保管帳號密碼，因帳號外洩所生之損害由你自行負責。

我們得於下列情形暫停或終止帳號：違反本條款、以不正當方式取得他人課程內容、上架侵害他人權利之內容、或有其他濫用行為。帳號遭終止時，已購課程之權利依第五條處理。

三、開課者的權利與義務

內容所有權歸你。你上架的課程影片、講義與文字內容，著作權仍屬於你（或你已取得授權之權利人）。你授權我們為提供本服務之必要（儲存、轉檔、串流傳輸、在你的學院頁面與平台市集展示），於必要範圍內使用該等內容。

你保證內容的合法性。你保證所上架之內容未侵害他人著作權、商標權、肖像權或其他權利，且不含違法或不當內容。若因你的內容致第三人向我們主張權利，你應負責處理並賠償我們因此所受之損害。

你自訂販售條件。課程售價、退費政策與學員服務由你自行決定並揭露。你應遵守消費者保護法及相關法令。

資料可攜。你隨時可從後台匯出學員名單與訂單資料（CSV）。終止使用本服務時，我們將於你要求後提供完整資料匯出。

四、費用與金流

本服務採訂閱制，方案與費率公告於「方案與定價」頁面。開課者依所選方案支付固定之訂閱費用；本服務不自開課者之課程營收抽取交易成數。

金流由綠界科技股份有限公司（ECPay）提供。自助型開課者係以自己的綠界特店收款，學員款項直接進入開課者之綠界帳戶，本服務不經手該等款項；金流手續費由綠界收取。由本服務代為營運（托管）之學院，其分潤方式另依雙方合約約定。

電子發票由綠界依法開立。開課者應自行確認其營業登記與稅務義務。

我們保留調整方案與費率之權利，調整前將以電子郵件及站內公告通知，並自通知後次一計費週期起生效。已成立之訂閱不受影響。

五、學員的購課與退費

課程為「非以有形媒介提供之數位內容」，依消費者保護法第十九條及行政院公告之特定交易解除權合理例外情事適用準則，經你事先同意後始提供，不適用七日猶豫期。你於結帳時勾選同意即視為知悉並同意此點。

雖然如此，本服務仍提供下列保障：購買後七日內、且未觀看該課程任何單元者，得申請全額退費。已開始觀看之課程，其退費依該學院公告之退費政策辦理。

單次購買之課程為永久觀看權（企業內訓之指派課程依該組織設定）。課程如經下架，已購買之學員仍保有觀看權。

若開課者終止服務或帳號遭終止，我們將盡合理努力協助已購課學員取得替代方案或退費，但不保證必然可行。

六、禁止行為

不得下載、側錄、重製或散布未取得授權之課程內容。本服務對影片採加密串流並疊加可識別觀看者之動態浮水印，外流內容可追溯來源。

不得共用帳號供多人使用、不得以自動化程式大量抓取本服務之內容或資料。

不得利用本服務從事詐欺、洗錢、散布違法內容或其他違法行為。

七、服務可用性與責任限制

我們盡合理努力維持服務穩定，但不保證服務不中斷或全無錯誤。因系統維護、第三方服務（如 Google Firebase、綠界科技）中斷或不可抗力所致之暫時無法使用，不構成違約。

在法律允許之最大範圍內，我們對於使用本服務所生之間接損害、營業損失或資料滅失不負賠償責任；如需負責，賠償總額以你在事故發生前十二個月內實際支付予我們之費用為上限。

八、條款修改與準據法

我們得修改本條款，修改後將於本頁公告並更新日期。重大變更將另以電子郵件通知。於變更生效後繼續使用本服務，視為同意修改後之條款。

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。